The only logistics software to fit on your business
Voor onze organisatie zijn we op zoek naar een nieuwe collega in de functie van Consulent HRM.
Voor onze organisatie zijn we op zoek naar een nieuwe collega in de functie van Technisch Software Consultant.
Voor onze supportafdeling zijn wij per direct op zoek naar een kandidaat voor de positie van Support Engineer. Lijkt de logistieke wereld jou fantastisch om in te werken? Lees dan snel verder!
Voor onze supportafdeling zijn wij per direct op zoek naar een kandidaat voor de positie van Testmanager. Lijkt de logistieke wereld jou fantastisch om in te werken? Lees dan snel verder!
Douaneformaliteiten zijn vaak complex en kosten veel tijd. Met Fit on Customs heeft u alle douaneprocedures in één applicatie. Fit on Customs zorgt voor een snelle afhandeling, zodat u zich kunt concentreren op service in plaats van landsgrenzen.
Met Fit on Customs kiest u voor een toekomstgericht, kostenbesparend en gebruikersvriendelijk douane-managementsysteem.
Fit on Customs biedt alle Nederlandse douaneprocedures in één applicatie. Met Fit on Customs beschikt u onder meer over modules voor de Europese (NCTS, ECS, ICS en EMCS) en alle Nederlandse (Sagitta, AGS, DGVS, VWA, PD en GPA) douaneprocedures.
Krachtige rapportagemogelijkheden Fit on Customs beschikt over krachtige rapportagemogelijkheden. Alle data die in het systeem zijn ingevoerd, kunnen worden gerapporteerd. U kunt daarbij zelf kiezen welke gegevens u wilt zien en in welke volgorde. U kunt er gemakkelijk grafieken mee samenstellen en de resultaten naar Excel exporteren.
Management functionaliteiten
Inrichten op basis van uw eigen processen
Sommige bedrijven hebben unieke douaneprocessen. Zo heeft Fiton bijvoorbeeld functionaliteiten van douane en warehousing gecombineerd tot tijdelijke opslag voor een bedrijf in de offshore waar goederen het water op gaan en onderdelen tijdelijk in opslag moeten.
Een ander voorbeeld is een verlader die voorraad in eigendom heeft en goederen projectmatig naar andere continenten verstuurt. Fiton heeft voor deze klant een douaneproces ingericht dat geïntegreerd is met hun eigen ERP systeem. Daarmee kan de klant zelf de hele keten regisseren.
Naast het opmaken en de afhandeling van douaneaangiftes, biedt het systeem een uitgebreide toolbox voor de declarant. Zo kunt u onder andere gebruik maken van de functionaliteiten: volmacht registratie, kladaangiftes, geïntegreerd gebruikstarief, een one-click CBS IRIS koppeling en een ICL btw-listing. Met een extra module voor contracten en facturatie wordt het tevens mogelijk om elektronische aangiften af te rekenen met uw klanten.
U kunt gebruik maken van de volgende ondersteunende diensten van Fiton:
Fiton biedt ook hulp op afstand. Via internet kan Fiton uw desktop overnemen of een presentatie geven vanaf een werkstation van Fiton. Een software-installatie is hiervoor niet nodig, u start alleen het Fit on Support programma op! U hoeft zich niet bezig te houden met firewalls, IP-adressen of NAT.
Fit on Support downloadt u door op deze link te klikken.
Op de vraag 'Wilt u dit bestand uitvoeren of opslaan' kiest u "Uitvoeren".
Op dit moment zoeken wij versterking van ons huidige team met een
SUPPORT ENGINEER (M/V, 40 uur)
Functie taken:
De functie is gericht op het optimaliseren van de klanttevredenheid door te zorgen dat een gemelde vraag of incident tijdig en juist opgepakt en opgelost wordt en daarnaast het inzichtelijk maken van oorzaak, frequentie, doorlooptijden en oplossing van de gemelde incidenten om structurele verbeteringen door te kunnen voeren.
- Eerste ingang voor klant met vragen of problemen
- Snelle en adequate communicatie met klant over het gemelde incident
- Snel en adequaat onderzoek naar en analyse van oorzaak van het incident; Zorg voor het structureel en in one-time right verhelpen van probleem door: 1. Het zelf op te lossen of indien niet mogelijk in eerstelijns support, 2. doorverwijzen naar tweedelijns support zo mogelijk met analyse en voorstel van oplossing
- Opzetten en onderhouden van een systematische aanpak bij probleemmelding
- Opzetten en onderhouden van een management informatie systeem m.b.t. de klantmeldingen, analyses, oplossingen en doorlooptijden
- Dashboard functie voor management
Functie eisen:
- Gedegen technisch begrip op basis van HBO niveau ICT opleiding met bij voorkeur 2 jaar ervaring in een technical support omgeving, inclusief software ontwikkeling/debugging en probleem analyse of aantoonbare affiniteit en aanleg
- Analytisch sterke persoonlijkheid, methodisch in probleem benadering en onderzoek
- Persoonlijke klantgerichte communicatiestijl, doortastend
- Eager to learn
- Feeling voor en interesse in logistieke software
- Bij voorkeur kennis van Oracle databases en PL/SQL
Wat bieden we jou:
Wij bieden jou als werknemer een open en stimulerende omgeving,
waarin continue leren door het te doen centraal staat. We geven je
hierbij de juiste begeleiding om zo tot branche expert te groeien.
Omdat Fiton een compacte organisatie is, worden medewerkers
betrokken bij verschillende grotere en kleinere projecten. Dit maakt
werken bij Fiton gevarieerd en een optimale gelegenheid voor continue leren.
Daarnaast bieden wij een markt conform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Heb je interesse om te werken bij een organisatie die opereert in een
dynamische en groeiende markt en hiertoe een sterk product in de markt zet,
stuur dan je CV voorzien van motivatiebrief per e-mail aan
Wil je eerst meer weten over deze functie, neem rechtstreeks telefonisch contact op met Patrick op 078-6141461.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Voor een compleet dienstenaanbod werkt Fiton samen met een aantal sterke partners
Oracle - Technology Supplier
www.oracle.nl
DBH Duitsland - International Customs Support
www.dbh.de
Pala IT - Service en automatisering voor kantoor en professionals
www.pala-it.com
Met Fit on Sea’nAir kiest u voor een sea & air freight managementsysteem dat is ontwikkeld vóór en dóór lucht- en zeevracht expediteuren die te maken hebben met multi- en intermodaal transport. Fit on Sea’nAir is dusdanig ingericht dat u als gebruiker moeiteloos over alle essentiële informatie (vrachtspecificaties, tarieven van airliners, offertes, etc.) beschikt. Tevens kunt u uw klanten of overzeese agenten voorzien van alle noodzakelijke zendingdetails. Uw internationale logistieke processen omtrent zendingen via lucht- en/of zeevracht worden met behulp van Fit on Sea’nAir betrouwbaar en efficiënt afgehandeld. Zowel op operationeel als financieel niveau. Met Fit on Sea’nAir bereikt u een verbetering van de kwaliteit van uw dienstverlening, hetgeen essentieel is voor de kritische en informatiegevoelige markten waarin u opereert.
Met Fit on Sea’nAir heeft u de keuze uit vier op zichzelf staande of gekoppelde functionaliteiten:
Sea Freight Export | Of uw bedrijf nu single of multi-container FCL of LCL consolidaties dekt, de software voor Sea Freight Export biedt een volledige operationele functionaliteit voor de zeevracht agent; |
Sea Freight Import | De software voor Sea Freight Import biedt u de mogelijkheid tot het maken van offertes en importzendingen. Met het systeem bent u in staat uw brondata (in- en verkooptarieven) eenvoudig en op een goede manier te beheren, zodat u op een eenvoudige wijze zendingen kan verzorgen. De afhandeling van zendingen zal soepeler en meer betrouwbaar verlopen. |
Air Freight Export | Met de functionaliteit voor Air Freight Export beschikt u over tools voor o.a.: het inlezen van luchtvrachttarieven, een zending maken vanuit een offerte, communicatie met agenten, het dupliceren van offertes, e- Freight, automatische voorcalculatie en een consolidatietool. |
Air Freight Import | De software voor Air Freight Import biedt u de mogelijkheid voor o.a.: een zending maken vanuit een offerte, communicatie met agenten, het dupliceren van offertes, e-Freight, automatische voorcalculatie, een consolidatietool en de koppeling aan een transportopdracht. |
Tevens is het mogelijk Fit on Sea’nAir te integreren met de andere producten uit de productsuite van Fiton. In combinatie met Fit on Customs (Douane Management Systeem) en Fit on Warehousing (Warehouse Management Systeem) beschikt u over een compleet softwaresysteem voor de afhandeling van al uw logistieke processen.
Fit on Sea’nAir is beschikbaar in zowel een intranet- (In-house), waarmee u eigen regie en beheer over de applicatie heeft, als een internetapplicatie (Portal), waarmee u slechts betaalt voor het gebruik van de applicatie en geen software of de benodigde hardware hoeft aan te schaffen.
Mogelijkheid tot werken vanuit een dossier met vooraf ingestelde acties en scenario's met acties.
Totaaloplossing voor fiscale vertegenwoordiging.
Inrichten van relaties die binnen de aangifteprocedures worden gebruikt. Denk hierbij aan EORI-nummers, btw-nummers, Artikel23.
Integratie met Portbase en Cargonaut vanuit de verschillende procedures.
Koppelen van documenten en e-mails aan een dossier of procedures.
Voor alle procedures is een sjabloon functionaliteit beschikbaar en zelf in te richten.
Volledige voorcalculatie op basis van de geavanceerde contractstructuur, inclusief facturatie en koppelingen met financiële systemen.
Met integratie van Fiton Warehousing en Fiton Customs een volledige douane-entrepotfunctionaliteit
Software is eenvoudig te integreren met ERP-applicaties van derden, op basis van webservices, waarbij zelfs Blackbox mogelijk is.
Fit on Customs beschikt over krachtige rapportagemogelijkheden. Alle data die in het systeem zijn ingevoerd, kunnen worden gerapporteerd. U kunt daarbij zelf kiezen welke gegevens u wilt zien en in welke volgorde. U kunt er gemakkelijk grafieken mee samenstellen en de resultaten naar Excel exporteren.
Management functionaliteiten
Inrichten op basis van uw eigen processen
Sommige bedrijven hebben unieke douaneprocessen. Zo heeft Fiton bijvoorbeeld functionaliteiten van douane en warehousing gecombineerd tot tijdelijke opslag voor een bedrijf in de offshore waar goederen het water op gaan en onderdelen tijdelijk in opslag moeten.
Een ander voorbeeld is een verlader die voorraad in eigendom heeft en goederen projectmatig naar andere continenten verstuurt. Fiton heeft voor deze klant een douaneproces ingericht dat geïntegreerd is met hun eigen ERP-systeem. Daarmee kan de klant zelf de hele keten regisseren.
Naast het opmaken en de afhandeling van douaneaangiftes biedt het systeem een uitgebreide toolbox voor de declarant. Zo kunt u onder andere gebruikmaken van de functionaliteiten volmachtregistratie, kladaangiftes, geïntegreerd gebruikstarief, een one-click CBS-IRIS-koppeling en een ICL btw-listing. Met een extra module voor contracten en facturatie wordt het tevens mogelijk om elektronische aangiften af te rekenen met uw klanten.
Opslag
Import
Export
Toegelaten Geadresseerde
Toegelaten Afzender
Aankomt
Vertrek
Manifest
Summier
ECSHUB
Voedsel- en Warenautoriteit
Import
Export
Aankomst
Summier(ENS)
Summier(SAL)
Tijdelijke opslag
LCP
Aanvraag Omleiding
Geautomatiseerde Periodieke Aangifte
Aankomst
Vertrek
Register
T2L(F)
A.TR
EUR.1 / FORM A
Vertrek
T2L(F)
A.TR
Certificaten van oorsprong
Eur1
EurMed
Certficeren
Legaliseren